LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ trong từng giao dịch

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi xử...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuChỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoảnKhông chia sẻ cho bên thứ ba
c120 Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ trong từng giao dịch

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn tải xuống bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang cài đặt tài khoản để...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Mỗi biện pháp dưới đây được triển khai để giữ cho...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán di chuyển qua kết nối TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c120. Chứng chỉ được gia hạn tự động để duy trì bảo mật liên tục.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ tuân thủ và hỗ trợ mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và họ phải trải qua xác thực hai yếu tố. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm tra định kỳ.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu cá nhân được lưu trong cơ sở dữ liệu tách biệt với thông tin thanh toán và lịch sử chơi. Nếu một hệ thống bị xâm nhập, tin tặc không thể ghép nối danh tính với chi tiết tài chính hoặc hoạt động cá cược của bạn.

Đối tác thanh toán được xác minh

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch thông qua cổng bảo mật tuân thủ PCI DSS. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV; đối tác chỉ trả về mã token để chúng tôi đối chiếu với nạp tiền hoặc rút tiền.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin tài khoản bất cứ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu hỗ trợ. Chúng tôi giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu mà luật tài chính yêu cầu, thường là sáu tháng, sau đó xóa hoàn toàn khỏi mọi hệ thống.

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, trang này được cập nhật kèm ngày sửa đổi ở đầu trang. Bạn nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, và có 30 ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Cách chính sách bảo mật của chúng tôi khác biệt

Nhiều nền tảng cờ bạc trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc giữ thông tin mãi mãi ngay cả sau khi...

Thu thập dữ liệu
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không thu thập địa chỉ nhà, ngày sinh đầy đủ hay thông tin gia đình. Nhiều nền tảng khác thu thập hàng chục trường dữ liệu không cần thiết để xây dựng hồ sơ marketing.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu người dùng với công ty quảng cáo, nhà phân tích hoặc đối tác liên kết. Một số nền tảng chia sẻ thói quen chơi của bạn với mạng lưới marketing để nhắm mục tiêu lại trên các trang web khác.
Thời gian lưu trữ
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong sáu tháng theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn. Nhiều đối thủ lưu trữ vô thời hạn hoặc ẩn danh hóa nhưng vẫn giữ lại để phân tích nội bộ.
Quyền truy cập
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua biểu mẫu tự phục vụ hoặc email hỗ trợ. Phản hồi trong 24 giờ làm việc. Một số nền tảng yêu cầu bạn chờ đợi tuần hoặc tháng và gửi giấy tờ công chứng.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie chỉ để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có pixel theo dõi của mạng xã hội hay công cụ tái marketing. Nhiều đối thủ nhúng hàng chục tracker từ bên thứ ba vào mọi trang.
Chính sách công khai
Trang này viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Bạn thấy chính xác dữ liệu nào được thu thập và lý do. Nhiều nền tảng dùng văn bản mơ hồ để tránh cam kết cụ thể với người dùng.
Mã hóa thanh toán
Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý bởi đối tác tuân thủ PCI DSS; chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ. Một số nền tảng lưu chi tiết thanh toán trong hệ thống nội bộ, tăng nguy cơ nếu máy chủ bị tấn công.
TRỌNG TÂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại c120

Chính sách bảo mật không đứng một mình; nó được tích hợp vào từng góc độ của nền tảng, từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng tôi...

Đăng nhập xác thực hai yếu tố Sau khi nhập mật khẩu, bạn xác nhận danh tính...
Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mỗi lần...
Không lưu cache nhạy cảm Khi bạn đăng xuất khỏi c120, trình duyệt xóa mọi...
Cảnh báo đăng nhập mới Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ...
Tường lửa ứng dụng web Mọi yêu cầu đến c120 đi qua tường lửa lọc...
Tự động đăng xuất khi không hoạt động Nếu bạn rời khỏi trình duyệt mà không đóng tab...

Câu hỏi về quyền riêng tư tại c120

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin xác minh danh tính theo quy định tài chính. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhật ký để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường. Không thu thập địa chỉ nhà, ngày sinh đầy đủ hay thông tin gia đình nếu không bắt buộc.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với công ty quảng cáo, mạng lưới marketing hay đối tác liên kết. Thông tin thanh toán được xử lý bởi MoMo, ZaloPay và VNPay dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, và họ chỉ trả về mã giao dịch cho chúng tôi.

Truy cập trang cài đặt tài khoản và nhấn vào liên kết yêu cầu dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, hệ thống tạo tệp JSON hoặc CSV chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi đến email của bạn trong vòng 24 giờ làm việc.

Có. Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật hoặc điền biểu mẫu xóa dữ liệu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, sau đó xóa thông tin trong bảy ngày làm việc. Chỉ những bản ghi tối thiểu mà luật tài chính yêu cầu được giữ thêm sáu tháng, sau đó xóa vĩnh viễn.

Các đối tác thanh toán này xử lý giao dịch qua cổng tuân thủ PCI DSS. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ, mã CVV hay mật khẩu tài khoản ngân hàng. Sau khi bạn hoàn tất nạp tiền, đối tác chỉ trả về mã token để chúng tôi đối chiếu với số tiền trong tài khoản c120 của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị của bạn. Không có pixel theo dõi từ mạng xã hội, công cụ tái marketing hay mạng quảng cáo bên thứ ba. Cookie hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc sau 15 phút không hoạt động.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, trang này được sửa đổi kèm ngày hiệu lực ở phần đầu. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi gửi email thông báo trước 30 ngày, cho bạn thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hay yêu cầu xóa tài khoản.